下の表は「オズボーンのチェックリスト」という、9つの視点からアイデアを発想する手法です。
9つの視点から想像すると、面白いほどアイデアが出てきます。

ユーザー体験のアイデア出し9つのポイント

転用:他の使い道

  • ユーザー体験に新しい用途はないか
  • ユーザー体験を別の場所で使ったら
  • ユーザー体験を別の時間に使ったら
  • ユーザー体験を別の目的で使ったら
  • ユーザー体験をゲームにしたら
  • ユーザー体験の王道を外れたら
  • ユーザー体験をwebにしたら

応用:他からアイデアを借りる

  • ユーザー体験は昔どう使われていたか
  • ユーザー体験を上司ならどうするか
  • ユーザー体験を「尊敬するあの人」ならどうするか
  • ユーザー体験をライバルならどうするか
  • ユーザー体験を共有したら
  • ユーザー体験を他分野はどうしているか
  • ユーザー体験を同業者はどうしているか

変更:変える

  • ユーザー体験の形を変えたら
  • ユーザー体験の見た目を変えたら
  • ユーザー体験のユーザを変えたら
  • ユーザー体験の強みを変えたら
  • ユーザー体験の戦場を変えたら
  • ユーザー体験のイメージを変えたら
  • ユーザー体験の主語を変えたら

拡大:大きく

  • ユーザー体験の時間を延ばしたら
  • ユーザー体験の強度を上げたら
  • ユーザー体験の材料を増やしたら
  • ユーザー体験の範囲を広くしたら
  • ユーザー体験を倍にしたら
  • ユーザー体験の市場を広げたら
  • ユーザー体験を抽象化したら

縮小:小さく

  • ユーザー体験を小さくしたら
  • ユーザー体験を軽くしたら
  • ユーザー体験の成分を減らしたら
  • ユーザー体験の機能を減らしたら
  • ユーザー体験の地域を狭めたら
  • ユーザー体験の場所を狭めたら
  • ユーザー体験の目的を狭めたら

代用:他のモノに代える

  • ユーザー体験を他の材料で代用したら
  • ユーザー体験を外で使えないか
  • ユーザー体験を通勤中に使えないか
  • ユーザー体験をネットで使えないか
  • ユーザー体験をプライベートで使えないか
  • ユーザー体験を代替品にしたら
  • ユーザー体験が注目されたら

置換:入れ替え

  • ユーザー体験の順番を入替えたら
  • ユーザー体験のレイアウトを入替えたら
  • ユーザー体験のパーツを取替えたら
  • ユーザー体験をトレードしたら
  • ユーザー体験を誰かと交換したら
  • ユーザー体験をこっそり入替えたら
  • ユーザー体験の目的を入替えたら

逆転:逆にする

  • ユーザー体験と○○の立場を変えたら
  • ユーザー体験の上下を逆にしたら
  • ユーザー体験の左右を逆にしたら
  • ユーザー体験の前後を逆にしたら
  • ユーザー体験を捨てたら
  • ユーザー体験をシンプルにしたら
  • ユーザー体験の不安を無くしたら

結合:組み合わる

  • ユーザー体験と○○を組み合わせたら
  • ユーザー体験のライバルと手を組んだら
  • ユーザー体験をセットにしたら
  • ユーザー体験と利用シーンを組合せたら
  • ユーザー体験をユーザが使ったら
  • ユーザー体験にギャップをつくったら
  • ユーザー体験に体験を組合せたら


現代のマーケティングは、どれだけ顧客の深層心理に迫れるかの勝負です。
マーケティング部門は数字をいじり回しているだけでは存在価値がありません。
(経営学者:フィリップ・コトラー)